1. Veri sorumlusu
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında veri sorumlusu Hasan Burak İşleyen / Kaan Bey Sağlık ve Danışmanlık Hizmetleri’dir. KVKK başvuruları info@isleyenkalp.com.tr adresine “KVKK başvurusu” konusuyla iletilebilir. Kimlik doğrulama ve mevzuata uygun başvuru usulü ayrıca talep edilebilir.
2. İşlenen veri kategorileri
Kullanılan forma göre kimlik ve iletişim bilgileri, mesleki bilgi, talep/işlem bilgisi, teknik güvenlik kayıtları ve kullanıcı tarafından yazılan açıklamalar işlenebilir. Formlarda özel nitelikli kişisel veri veya kimlikli hasta verisi talep edilmez.
3. İşleme amaçları
Taleplerin alınması ve yanıtlanması, doğru hizmet hattına yönlendirme, akademik veya teknik kapsamın ön değerlendirilmesi, bilgi güvenliği, kötüye kullanımın önlenmesi, yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması amaçlarıyla sınırlı işlem yapılır.
4. Toplama yöntemi ve hukuki sebep
Veriler web formları, e-posta, telefon veya kullanıcının doğrudan beyanı yoluyla elektronik ortamda toplanır. İşleme faaliyeti somut sürece göre KVKK m.5/2’deki sözleşmenin kurulması veya ifası, hukuki yükümlülük ve meşru menfaat şartlarına; bu şartların bulunmadığı durumlarda açık rızaya dayanabilir. Özel nitelikli veri bu genel formların amacı değildir.
5. Aktarım ve teknik hizmet sağlayıcılar
Veriler yalnız amaçla sınırlı olarak e-posta iletimi, barındırma, güvenlik ve analitik hizmeti sağlayan veri işleyenlerle; ayrıca hukuken yetkili kurum ve mercilerle paylaşılabilir. Mevcut web ve e-posta iletim altyapısında yurt dışındaki sunucular gündeme gelebilir. Böyle bir aktarım, KVKK m.9 kapsamındaki geçerli aktarım şartı ve gerekli güvenceler sağlandığında yürütülmelidir.
6. Saklama ve silme
Her form için özel saklama süresi ilgili kısa metinde belirtilir. Süre sonunda veriler; yasal saklama zorunluluğu, devam eden sözleşme veya uyuşmazlık yoksa silinir, yok edilir veya anonimleştirilir. Güvenlik kayıtları kural olarak 90 günü aşmayacak şekilde tutulur; olay incelemesi varsa gerekli süreyle sınırlı uzatılabilir.
7. İlgili kişinin hakları
KVKK m.11 uyarınca kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi isteme, amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, aktarılan üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme, şartları varsa silme veya yok etme talep etme, bu işlemlerin aktarılan üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, münhasıran otomatik analiz sonucu aleyhe bir sonuca itiraz etme ve kanuna aykırı işleme nedeniyle zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.
8. Formlara özel metinler
Bu metin operasyonel ve teknik uygulamayla birlikte değerlendirilmelidir. Resmî adres, veri envanteri, kullanılan hizmet sağlayıcıların aktarım mekanizmaları ve saklama prosedürleri KVKK alanında çalışan bir hukukçu tarafından son kez doğrulanmalıdır.
Resmî dayanak: Aydınlatma Yükümlülüğü Tebliği ve KVKK Aydınlatma Rehberi.